Glossario

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Persona o servizio/ente (in base al contesto di utilizzo del termine) il cui compito è svolgere una attività di controllo, in conformità delle strategie e [..]
Traduce l'italiano "saper fare", e indica una conoscenza non esclusivamente teorica, ma di tipo pratico, concreto, che riguarda processi produttivi, distributivi, organizzativi o altro, solitamente [..]
E' il gruppo di consumatori verso il quale l'impresa rivolge la propria azione. La corretta definizione del target richiede lo sviluppo di un approccio sistematico [..]
Tessera Sanitaria e Carta Nazionale dei Servizi Smart card contenente un certificato elettronico che consente ai cittadini di accedere ai servizi online della Pubblica Amministrazione [..]