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Gli endoprocedimenti sono i singoli adempimenti amministrativi, di competenza di vari uffici, che confluiscono nel procedimento unico
Quantificazione monetaria di quello che l'impresa incassa dalla vendita dei propri prodotti/servizi.
Delegare a terzi attività o funzioni prima svolte direttamente all'interno dell'impresa. La capacità di decidere quando sia più conveniente affidare una fase del ciclo ideazione-realizzazione-vendita [..]